Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - Anka Nutrition Ltd

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur anka-nutrition.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations Personnelles Recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • Navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Cookies installés sur votre appareil

  • Pages web ou produits consultés

  • Sites web ou termes de recherche ayant conduit au Site

  • Interactions avec le Site

Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Technologies de Suivi Utilisées

  • Cookies : fichiers stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences.

  • Fichiers journaux : suivent l'activité du Site et collectent l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les données d'horodatage.

  • Pixels invisibles, balises et pixels : fichiers électroniques enregistrant des informations sur la navigation sur le Site.

Informations sur la Commande

Lors de vos achats sur le Site, nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom

  • Adresse de facturation et d'expédition

  • Informations de paiement (cartes de crédit, PayPal, etc.)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations sur la commande pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Communiquer avec vous

  • Vérifier les fraudes ou risques potentiels

  • Vous fournir des informations sur nos produits et services (si vos préférences l'indiquent)

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour :

  • Identifier les risques potentiels

  • Optimiser l'expérience utilisateur sur le Site

  • Analyser la performance des campagnes marketing

Partage de vos Informations

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour les finalités suivantes :

  • Shopify : hébergement de la boutique en ligne. En savoir plus

  • Google Analytics : analyse des interactions utilisateurs. En savoir plus

  • Conformité légale : pour répondre aux demandes juridiques.

Publicité Comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

Vos Droits (Résidents Européens)

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous à info.anka.nutrition@gmail.com.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf demande de suppression de votre part.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter par e-mail à info.anka.nutrition@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :

Adresse :
Level 2, Spinola Park, Triq Mikiel
Ang Borg, St. Julian's, STJ 3140, Malta