นโยบายการคืนเงิน - Anka Nutrition LTD

ระยะเวลาจัดส่งของเราคือ 5 วันทำการ

ระยะเวลานโยบาย

นโยบายการคืนเงินของเรามีระยะเวลา 30 วัน หากเกิน 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อ เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพที่คุณได้รับ สินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• สินค้าที่เน่าเสียง่าย (อาหาร ดอกไม้ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร)

• ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนตัว

• วัสดุหรือสารอันตราย

• ของเหลวหรือก๊าซไวไฟ

• บัตรของขวัญ

• ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้

• ผลิตภัณฑ์สุขภาพและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลบางประเภท

ในการดำเนินการคืนสินค้าของคุณ เราจำเป็นต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ โปรดอย่าส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อไปยังผู้ผลิต

การคืนเงินบางส่วน (ถ้ามี)

• หนังสือที่แสดงร่องรอยการใช้งานที่ชัดเจน

• สื่อ (ซีดี ดีวีดี เทป วิดีโอเกม) ที่เปิดแล้ว

• สินค้าที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของเรา

• สินค้าที่ส่งคืนหลังจาก 30 วัน

การคืนเงิน (ถ้ามี)

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายในไม่กี่วัน

การคืนเงินล่าช้าหรือไม่ได้รับ

• ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณก่อน

• ติดต่อผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ (อาจมีระยะเวลาดำเนินการ)

• ติดต่อธนาคารของคุณ

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อเราที่ info.anka.nutrition@gmail.com

สินค้าลดราคาหรือโปรโมชัน

เฉพาะสินค้าที่มีราคาปกติเท่านั้นที่สามารถขอคืนเงินได้ สินค้าลดราคาหรือสินค้าโปรโมชันไม่สามารถขอคืนเงินได้

การแลกเปลี่ยน (ถ้ามี)

เราจะเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหายเท่านั้น หากต้องการแลกเปลี่ยน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ info.anka.nutrition@gmail.com และส่งสินค้าไปที่:

ที่อยู่:
Level 2, Spinola Park, Triq Mikiel
Ang Borg, St. Julian's, STJ 3140, Malta

ของขวัญ

หากสินค้าถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญที่มีมูลค่าเทียบเท่า หากสินค้าไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นของขวัญ การคืนเงินจะส่งไปยังผู้ซื้อเดิม

การจัดส่งสินค้าคืน

ในการส่งคืนสินค้าของคุณ โปรดส่งไปที่ที่อยู่ดังต่อไปนี้:

ที่อยู่:
Level 2, Spinola Park, Triq Mikiel
Ang Borg, St. Julian's, STJ 3140, Malta

ค่าจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและไม่สามารถขอคืนได้ หากคุณได้รับการคืนเงิน ค่าจัดส่งจะถูกหักออก สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 75 ยูโร เราแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่มีการติดตามหรือประกัน เราไม่รับประกันว่าจะได้รับสินค้าที่ส่งคืน